Hüquqi

İstifadə şərtləri

Versiya: 2026-11-02 (v1) · Qüvvəyə minmə tarixi: 2 noyabr 2026

Bu şərtlər Patimo tətbiqindən və patimo.az saytından istifadə qaydalarını müəyyən edir. Tətbiqdə qeydiyyatdan keçməklə bu şərtləri və Gizlilik siyasətini qəbul edirsiniz.

Patimo nədir

Patimo ev heyvanı sahibləri üçün pulsuz tətbiqdir: heyvanın profili və sağlamlıq qeydləri, itmiş və tapılmış heyvan elanları, «Gördüm» bildirişləri, elan üzrə yazışma, veterinar klinikalarının və heyvanlar üçün digər yerlərin siyahısı. Xidməti Jatu Digital MMC (VÖEN [VÖEN], ünvan: [ünvan]) göstərir — mətndə «biz».

Kim istifadə edə bilər

• 18 yaşdan kiçiklər Patimo-dan istifadə etmir.
• Hesab telefon nömrəsi ilə açılır (SMS kodu). Bir nəfər — bir hesab; başqasının nömrəsi ilə hesab açmaq olmaz.
• Telefonunuzun və SMS kodlarının təhlükəsizliyinə özünüz cavabdehsiniz.

Qadağan olan məzmun və davranış

Bu qaydalara dözümlülük yoxdur. Pozuntu aşkar olunanda məzmun xəbərdarlıqsız silinir və hesab bloklanır. Blok telefon nömrəsinə tətbiq olunur — eyni nömrə ilə yeni hesab açmaq olmur. Qadağandır:

• heyvan alqı-satqısı (o cümlədən «pulsuz verilir» adı altında satış və bala sifarişi);
• cütləşmə elanları;
• elanda mükafatın məbləği (yalnız «Mükafat var» işarəsi olur);
• saxta elan və ya saxta «Gördüm»;
• təhqir, nifrət nitqi, hədə, zorakılıq və heyvana qəddarlıq;
• spam və reklam;
• fırıldaqçılıq — qabaqcadan pul, kart məlumatı və ya SMS kodu istəmək;
• başqasının şəxsi məlumatını (nömrə, ünvan, şəkil) icazəsiz paylaşmaq;
• küçə heyvanları üçün «Tapılıb» elanı — bu bölmə yalnız sahibli görünən heyvanlar üçündür.

Şikayət və blok

• Hər elanda «Şikayət et» var; çatda qarşı tərəfi bloklaya və şikayət edə bilərsiniz.
• Komandamız şikayətlərə 24 saat ərzində baxır. Üç fərqli istifadəçi şikayət edəndə elan yoxlamaya qədər avtomatik gizlədilir.
• Blokun səhv olduğunu düşünürsünüzsə, info@jatudigital.com ünvanına yazın.

Elanlar, görüşlər və pul

• Patimo heyvanın tapılmasına zəmanət vermir.
• Görüşlər, heyvanın qaytarılması və hər hansı pul məsələsi istifadəçilərin öz məsuliyyətidir; Patimo bu münasibətlərin tərəfi deyil.
• Heyvanı tapdığını deyib qabaqcadan pul, kart məlumatı və ya SMS kodu istəyənlərə heç nə göndərməyin. Görüşü gündüz, adamlı yerdə təyin edin.
• Elan 30 gün aktiv olur; uzatmaq, bağlamaq və silmək sizin əlinizdədir.

Sağlamlıq qeydləri tibbi məsləhət deyil

Peyvənd, dərman və müayinə qeydləri yalnız sizin öz qeydlərinizdir, xatırlatmalar isə köməkçidir. Patimo tibbi məsləhət, diaqnoz və ya müalicə vermir. Heyvanınızın sağlamlığı ilə bağlı qərarlar üçün veterinara müraciət edin.

Yerlər: klinika, pet shop və başqaları

• Yerlərin məlumatını komandamız toplayır; iş saatları, xidmətlər və əlaqə səhv və ya köhnə ola bilər. Getməzdən əvvəl zəng edib dəqiqləşdirin.
• Patimo yerlərin göstərdiyi xidmətə zəmanət vermir və onlarla münasibətlərin tərəfi deyil.
• Heyvan satan yer Patimo-ya əlavə olunmur.
• «Tərəfdaş» nişanı reklamdır: yer Patimo ilə əməkdaşlıq edir və siyahıda yuxarıda göstərilə bilər.

Fərdi Patimo nişanının sifarişi

• Tətbiq pulsuzdur. Fərdi nişan (heyvanın adı yazılmış QR nişan) istəyə bağlı ödənişli məhsuldur; qiymət və çatdırılma haqqı sifarişdən əvvəl göstərilir və sifariş anındakı məbləğ dəyişmir.
• Çatdırılma Azərpoçt ilə; ödəniş çatdırılmada (nağd). Göndəriləndə izləmə nömrəsi tətbiqdə göstərilir.
• Sifarişi yalnız «Qəbul olundu» statusunda, tətbiqdə ləğv etmək olar. Təsdiqlənəndən sonra nişan sizin üçün hazırlanır.
• Fərdi (adınız yazılmış) məhsul olduğu üçün istehsal xətası olmadıqda qaytarılmır. Nişan zədəli və ya yanlış hazırlanıbsa, alandan sonra info@jatudigital.com ünvanına yazın — dəyişdiririk.
• Nişandakı ad Patimo-nun qaydalarına uyğun olmalıdır: telefon nömrəsi, söyüş, satış və reklam yazılmır. Uyğun olmayan sifarişi səbəb göstərərək ləğv edə bilərik.
• Sifariş hesabınıza və seçdiyiniz heyvana bağlıdır. Nişanı alanda tətbiqdə «Aldım» basın — nişan heyvanın profilinə qoşulur, köhnə nişan varsa bloklanır.

Sizin məzmununuz

• Yüklədiyiniz şəkil və mətnlərə (heyvan profili, elan, «Gördüm», mesaj) görə siz cavabdehsiniz. Başqasına məxsus şəkil və ya məlumatı icazəsiz yükləməyin.
• Məzmunu yükləməklə Patimo-ya onu xidmət daxilində saxlamaq, emal etmək və göstərmək üçün ödənişsiz, qeyri-müstəsna lisenziya verirsiniz — elanın açıq veb səhifəsi (patimo.az/e/…) və paylaşma kartı daxil. Lisenziya məzmunu və ya hesabı silənə qədər qüvvədədir (artıq paylaşılmış nüsxələr istisna).
• Qaydaları pozan məzmunu silmək hüququmuz var.

Hesabın silinməsi

Hesabınızı istənilən vaxt tətbiqdə silə bilərsiniz: Profil → Hesabı silin. Nə silinir və nə qalır — Gizlilik siyasətində.

Şərtlərin dəyişməsi

Şərtləri dəyişə bilərik. Yeni versiya burada dərc olunur və tətbiqdə razılığınız yenidən soruşulur. Razı deyilsinizsə, hesabınızı silə bilərsiniz.

Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

Xidmət «olduğu kimi» göstərilir. Qanunun icazə verdiyi həddə biz istifadəçilərin hərəkətlərinə, elanların və yerlərin məlumatının düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşımırıq.

Qanunvericilik, dil və əlaqə

Bu şərtlərə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi tətbiq olunur. Mübahisələr əvvəlcə danışıqlarla, alınmasa Azərbaycan Respublikasının məhkəmələrində həll olunur. Mətn Azərbaycan, rus və ingilis dillərindədir; fərq olarsa, Azərbaycan dilindəki mətn əsasdır.

Əlaqə: Jatu Digital MMC (VÖEN [VÖEN], ünvan: [ünvan]), info@jatudigital.com.